Жизнь простого блогера. От любви до нелюбви всего один Ап…
Здравствуйте, дорогие друзья! Это статья выходит у меня без всякого плана, и она не о вкусных пирожках, творческих свершениях или семейных отношениях, она о наболевшем...
Хочется поделится этим с кем-то, а с кем, только с такими же блогерами, которые имеют свои блоги и поймут меня, как никто другой.
Я люблю свой блог, люблю общение с вами, мои дорогие блогеры, мне хочется писать в блог больше, делиться тем, что я сама умею и знаю. Я уже не представляю свою жизнь без блога. Блог - это отдушина для меня и очень большая.
Но, к сожалению, кроме радостей в жизнь блогера могут совсем неожиданно ворваться проблемы, о которых только вчера он и думать не мог...Как выстоять в этой борьбе за справедливость, если этих проблем порой непомерно много, а когда они ложатся на одни женские плечи, можно ли выстоять?
Начну по порядку, дабы вас не томить. Сегодня я хочу рассказать с какими проблемами мне пришлось встретиться. Может кто-то вынесет для себя из этого пользу.
Проблемы с хостингом
В мае месяце 2015 года хостинг отключил мне сайт совсем за нагрузку, как выяснилось позже на сайт была досатака, вот я ещё пойму "досят" раскрученные ресурсы, пытаются их взломать и так далее, но что хотели от моего блога совершенно непонятно.
Тогда эту проблему мне помогла решить Саша Вовк, за что я ей очень благодарна, потому что сама я никогда бы не справилась. Май ещё и месяц такой выдался тяжёлый в моей жизни: потеря бабушки, сына клещ укусил и мы попали в больницу, а тут ещё и проблемы с сайтом.
Делайте бекапы регулярно
Следующий сюрприз от хостинга был ещё "лучше".
Все мы знаем, что необходимо для защиты от непредвиденных обстоятельств сохранять все файлы и папки блога на свой компьютер хотя бы раз в месяц, а базу данных и вовсе ежедневно сохранять. Вот что-то эти моменты как-то совершенно мною забылись, последний раз копию всех папок и файлов я делала, наверно, полгода назад.
Вот я такая нерадивая блогерша, вспомнила, что давно этого не делала и быстренько на хостинг, делать бекап и его сохранять на компьютер. Но не тут-то было. Зашла в файловый менеджер и обнаружила, что в файловом менеджере нет ни одной папки и ни одного файла моего сайта!... Тут же написала немного гневное письмо в службу поддержки вот его содержание:
Здравствуйте. У меня возникла проблема: хотела скачать файлы сайта на свой компьютер, но зайдя в файловый менеджер, ничего не обнаружила, пишет - директория пуста, куда подевались все файлы и папки моего сайта? Прошу восстановить работу как можно скорее. Спасибо.
На что мне пришёл ответ, который меня просто ошеломил.
Здравствуйте.
Ваш аккаунт был заблокирован более 30 дней, поэтому все данные, к сожалению, были удалены, в том числе и резервные копии. Удаление резервных копий с наших серверов осуществляется в автоматическом режиме, поэтому восстановление возможно только в случае наличия резервных копий, сохраненных с Вашей стороны.
Со своей стороны мы обновили конфигурацию Вашего аккаунта. Теперь Вы можете воспользоваться файловым менеджером или протоколом FTP.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Я была просто в смятении, как это заблокирован? Когда, ведь я пишу статьи и сайт виден в интернете, я исправно оплачиваю хостинг и т.д. Пишу очень гневное письмо в ответ):
Что значит заблокирован?Я об этом сейчас узнаю от Вас, как же я тогда хостинг могла оплачивать, если мой аккаунт был заблокирован, и не так давно я заходила в файловый менеджер всё было на месте, ни одного письма на почту об этой блокировке не пришло, я в шоке, что мне теперь делать и кто за это должен отвечать. Если файлов нет, то каким образом мой сайт отображается в сети и я могу редактировать всё в админпанели?
После этого моего письма приходит такой ответ:
Здравствуйте.
Приносим извинения за ошибочно предоставленную информацию.
Ваш аккаунт не был заблокирован и удаления данных не производилось.
Мы исправили проблему, вследствие которой доступ к файлам отсутствовал, пожалуйста, проверьте корректность работы файлового менеджера.
Если у Вас будут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста.
Ну как не будешь тут злится, наверно, за границей за моральный ущерб человек бы мог в суд подать). Такое человеку написать, вот весь Ваш труд нескольких лет исчез без возможности восстановления, страшная новость для блогера, не то слово.
А если бы это была правда, я просто боюсь даже подумать об этом. Хорошо, что у меня были хоть бекапы полугодовалой давности и можно было восстановить хотя бы частично что-то. Так что вывод для каждого блогера - делайте бекапы, делайте регулярно, базу данных сохраняйте раз в день.
На хостинг надежды нет, и я поняла, что как в мире ничего стабильного нет, сегодня всё хорошо, а завтра неизвестно, что вас ждёт, так и хостинг может вам подсунуть ещё тот сюрприз.
И это ещё не всё))). В последние два месяца часто стали приходит сообщения о том, что на хостинге произошёл какой-то сбой, что сайт может быть недоступен какое-то время.
Блогеры меня поймут, чем такая недоступность сайта может обернуться, самое неприятно - это выпадение статей из индекса. Я уже серьёзно подумываю о смене своего хостинга, читаю отзывы о других хостерах.
Большая просьба к вам, дорогие друзья, напишите в комментариях, довольны ли вы своим хостингом, как вообще, как работают ваши сайты на нём, нет ли сбоев, не хочу спешить с выбором другого хостинга, и прежде чем выбрать, хочется узнать мнение и опыт клиентов того или иного хостинга.
Вы, наверно, уже устали читать, но и на этом мои проблемы не закончились.) Посмотрите на этот график, как резко упала посещаемость блога с Яндекса, просто в одно мгновение.
25 ноября в поисковой системе Яндекс произошло обновление поисковой базы, после чего посещаемость моего сайта уменьшилась в 4 раза....24 ноября она была 534 уникальных посетителя, а 25 уже 100 с небольшим (((, в индексе осталось 7 страниц, расстроилась ли я?
Как вы думаете...), даже поплакала немного, но потом решила, что не стоит оно того, в жизни есть более важные вещи, это семья и дети, остальное чепуха и так расстраиваться не стоит.
Придя немного в себя, стала писать в техподдержку Яндекса, на что мне пришла отписка, потому что такое многим уже присылали, видимо моё письмо не прочёл живой человек, а ответил робот стандартно, как всем в таких ситуациях:
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за предоставленную информацию, мы проанализируем текущую ситуацию с ранжированием Вашего сайта и при необходимости внесем корректировки в алгоритм. К сожалению, каких-либо сроков решения проблемы мы не можем сообщить, т.к. внедрение любых изменений в алгоритмы требует времени, потому что затрагивает не один конкретный сайт, а все сайты в принципе.
В панели вебмастера вовсе творится что-то непонятное, написано, что в индексе 786 страниц, хочу посмотреть эти страницы, а нет их ни одной. Проверка в панели есть ли страница в индексе работает некорректно. Ничего не выдаёт.
Проверяю просто через поиск Яндекса, есть моя статья в поиске, и некоторые в топ 10 даже. Сейчас я и вовсе запуталась, 25 ноября в индексе было всего 7 страниц, и их я все проверила через поиск, действительно на месте, а вот всех остальных не было, тоже через поиск проверяла.
Сегодня, 27 ноября, могу в поиске по ссылке найти почти все страницы, но в панели вебмастера так и нет ни одной страницы и проверить их невозможно. Самое интересно, статьи новые все индексируются и попадают в поиск, хоть это радует и даёт мне надежду.
Моя переписка с Яндексом продолжается, вот к чему она приведёт только не знаю.
Обидно мне очень, ведь с сайта я ссылок не продаю, все статьи пишутся мною уникальные, душу вкладываю, стараюсь для людей, вроде выполняю все предписания поисковых систем, а потом в один момент бах... и нет ничего, твои статьи никто не видит, потому что они уже на позициях за 100+.
Мне почему-то вспомнились слова Апостола Павла: "Хотя ты и думаешь, что стоишь, однако берегись, чтобы не упасть". Мне, казалось, всё стабильно, Яндекс меня любит, но, как оказалось от любви до нелюбви всего один Ап))). Когда посещаемость пошла немного в рост, я стала чаще обновлять блог, тут же на пути встали куча препятствий и неожиданных проблем.
Вот такие у меня новости, дорогие друзья, и к сожалению, ни один сайт качественный не застрахован от такой несправедливости. Я буду надеяться, что Яндекс всё-таки поймёт, что зря он так поступил с моим маленьким и любимым блогом. Поделилась с вами искренне своей проблемой, кто с таким сталкивался, напишите пожалуйста, как развивались события у вас. Буду очень благодарна за ваши отзывы.
А я буду писать всё равно, без этого я уже не смогу, муж мне говорит, ну зачем тебе это нужно, на что я ему отвечаю, даже если одному человеку мой труд принесёт какую-то пользу, значит уже всё не зря), а на блог сейчас заходит не один человек, а целых 100 с небольшим)
И знаете, дорогие мои, проблемы с блогами есть и будут иметь место пока, вы занимаетесь блогингом, одни серьёзнее, другие не очень. Нелюбовь поисковых систем - это мелочи в жизни, главное, чтобы все ваши родные и близкие были рядом живые и здоровые, остальное суета. Скоро замечательный праздник - День Матери, поздравьте своих мамулек и пусть все они будут здоровы и счастливы!
Храни Вас Бог!
С уважением и любовью, Елена Курбатова.
Для поднятия настроения после такой невесёлой статьи послушайте хорошую музыку для души.
Хотите получать уведомление о выходе новых вкусных рецептов, интересных статей, анонсов полезных книг, конкурсах? Подписывайтесь на обновления сайта по электронной почте!
Комментарии [39 комментариев]
Лена, прочитала о твоих наболевших проблемах, даже стало обидно за тебя и твой замечательный блог. Ты знаешь, я уже не впервые читаю такое. Хорошие, качественные ресурсы почему-то страдают. Вижу, что посещаемость у тебя упала.
А на каком ты хостинге?
У меня как-то были проблемы с блогом, мне все решили быстро на хостинге. но вот бэкапы действительно мы забываем делать. Все надеемся на русский авось..
Для нас блоги уже действительно просто как отдушины, любимое дело, без которого трудно себя представить. Даже несмотря на то, что нет особых заработков с него. Я вот тоже ссылки не покупала никогда и не продавала.
Не расстраивайся, Леночка. Я очень тебя понимаю. Сама летом хотела все бросить, но вот не могу как-то. Может, все наладится.
Оля, спасибо большое за поддержку, я уже успокоилась, всё-таки это не самое важное в жизни. Хостинг у меня Таймвеб. Будем надеяться на лучшее, а там как Бог управит.
А я вот на своем старом хостинге-Спринтхост так и сижу. Пока меня все устраивает.
Оля, а у Вас там какой тариф? Были ли когда нибудь проблемы с наргрузкой сайта на сервер?
тариф сейчас повысился, Восток 3 стоит в месяц 360 по-моему рублей. А нагрузки на сервере бывают очень редко.
Елена, добрый вечер! Читала вашу статью и переживала вместе с вами. К сожалению в блогинге такое случается, думаешь,что все хорошо и так будет всегда, но мы зависим от многих факторов(хостинг, поисковые системы, да и мошенники..) Очень трудно все контролировать.
У меня один раз было, сайт вообще из поиска выпал на сутки, нет сайта и все. Мне муж у Ирины Зайцевой помогал восстанавливать все. Но не будем отчаиваться, сайты стали нашей частичкой и все равно будем писать и общаться, учиться продвигать и держаться на плаву.
Лена, все у вас наладится, у вас хороший, интересный проект.
Добрый вечер, Алевтина! Спасибо Вам за отзыв. Да, стабильности нет нигде и не будет, тем более в интернете, где от нас мало что зависит.Может и мне обратиться к Сергею за помощью, знаю, что он хороший специалист.Надеюсь на лучшее, а как иначе.
Лена, это правда, так обидно, когда вкладываешь душу в своё любимое детище, а возникают такие неприятности. Надеюсь, что все наладится.
Лена помню тоже как я регистрировалась на этом хостинге Таймвеб. Двух недель наверно не продержалась. Плюнула на то, что уже и хостинг был оплачен заранее. С поддержкой действительно там очень плохо. Это наверное даже на первом плане у них такой показатель плохой, потом уже идет нагрузка и все остальное.
Сколь я уже хостингов сменила, но остановилась на спринхосте. Вот тут поддержка на высоте, всегда помогут, когда на других за этакую помощь деньги хостера брали…
С Досс атаками, наверно везде бывает такое… Я вот тоже более 2 лет нахожусь на одном, срываться больше никуда не хочу… но вот недавно на данный хостинг тоже сильная Досс шла. Не на сайт, а именно на хостинг, потому что кого знаю девочек, у них тоже сайты не работали.. Но было это не более 3 часов…Но все равно я благодарна работникам этого хостинга за все…
Лен, не волнуйся, я очень надеюсь что яндекс все вернет.. Ведь все-таки если он сразу не отписался, как это обычно бывает: «развивайте свой сайт, и все вернется на свои места…», то значить они чувствуют что что-то не так с их стороны…. Будем надеяться что все-таки вернут позиции. А вот хостинг меняйте…
Спасибо, Ниночка, за отзыв, да надеюсь, что Яндекс одумается хоть когда-то). А о спринхосте я тоже думала, может его и выберу.
Я вот уже третий год на одном хостинге-Спринхосте нахожусь. как сразу создала сайт, так больше и не меняла хостинг. Меня все на нем устраивает. И поддержку оказывают быстро.
Елена, Вы абсолютно правы, что проблемы с сайтом, не самое важное… Не стоит из-за них сильно переживать! Блог у Вас замечательный, и своих постоянных читателей Вы точно не потеряете!
У меня блог еще только в стадии зачатия:) Хотя зарегистрировала я его в марте 2014 года, но почти ничего не писала. Хостинг — Джино. Техподдержка работает оперативно, быстро отвечают, разъясняют.
Правда тоже не без косяков. В марте оплатила хостинг на год, у них при этом доменное имя в подарок. А неделю назад пришло письмо, что заканчивается баланс, и если не пополню, блог будет заблокирован. Я с перепугу оплатила, конечно, а потом вспомнила, что оплачено же до марта!
Сейчас буду писать в техподдержку, не знаю, что ответят..
А вам еще раз желаю не брать близко к сердцу проблемы с блогом. Главное, чтобы дети и близкие были здоровы!
Да-да, Зифа, семья и дети — вот счастье, которое нужно беречь и хранить, а это мелочи жизни, перемелится — мука будет)
Леночка, читала и переживала вместе с тобой. От таких проблем никто не застрахован, к сожалению.
Девочки уже писали, что досатаки случаются на все сайты независимо от их возраста и на хостинг целиком.
У меня спринхост с самого начала, обслуживанием и техподдержкой довольна, всегда очень быстро реагируют и не просто какую то проблему решают, а могут и дать консультации по любому вопросу.
А с Яндексом, я думаю, у тебя просто недоразумение какое то. Здесь все обязательно решится и все восстановится, там же тоже люди, которые могут ошибаться.
Мне понравилось твое настроение: на сайт заходит 100 человек, значит, он нужен!!!
Спасибо, Оля, за поддержку! Очень приятно, когда тебя понимают, потому что меня только блогеры и могут понять, которые сами годами ведут свои блоги.С Яндексом ещё то недоразумение, они написали, что сами не знают, что произошло и разбираются в ситуации, когда уж разберутся не знаю)
Здравствуйте Елена. Постарайтесь восстановить на хостинге по возможности больше файлов и бегите оттуда. Я присоединяюсь к предыдущим комментаторам, спринтхост оказывает круглосуточную техподдержку. Были даже моменты, когда техподдержка мне регулировала нагрузку путем отключения и включения разных «кнопочек», ведь мы не все можем знать, даже все возможности нашего хостинга. Да и блог они нам как то правили. Одним словом рекомендую.
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо Вам отдельное, что помогаете и советуете много полезного мне, а бежать надо, выберу денёк и сбегу!)
да уж…Леночка. Представляю твое состояние. Моему блогу всего два с небольшим месяца и когда месяц назад я нечаянно вставила не туда код рекламы и у меня появилась информация»Ваш сайт удален», у меня просто была истерика, я ревела навзрыд, потому как ночами сижу при лампе за компьютером, стараюсь как и вы, вкладываю душу. А днем грудной ребенок. Так это месяц его существования всего был. А у вас далеко не месяц……Ужас какой. Не расстраивайтесь, всё будет хорошо. Нужно верить в это. С наступающим праздником, ДНЕМ МАТЕРИ!!! Здоровья и семейного благополучия!
Спасибо, Ниночка, ничего, я верю в лучшее, буду работать, даже если всё так, как сейчас. И Вас с праздником, всего доброго и счастливого материнства!
Леночка, все наладится. Вот увидишь. Помню меня тоже в один Ап яндекс выбрасывал из поиска. Я так плакала. Все мы люди и вкладываем в блог много. Никогда никого не осуждаю))) Всех люблю и понимаю))) Помню и разговоры между блогерами что блог не такой у меня, кривой, косой и так далее. Тоже тогда поплакала. Так что я тебя очень понимаю. Но верю, что все наладится!
Спасибо, Алёнушка! Будем надеяться, что так и случится! А блог у тебя замечательный, кто бы чего там не говорил)
И снова Таймвеб… Я перенесла оттуда свои сайты, чему очень рада. У них постоянно что-то ломается, сайты недоступны и нет уверенности что завтра вообще все не исчезнет. Кстати, мне уже рассказывали о таких случаях. Бояться переезда не надо, это не так сложно ) Я сейчас пользуюсь услугами хостинга Бегет.
По поводу падения посещаемости: выдачу штормит. Плюс если выпадали страницы из индекса, их позиции не сразу возвращаются. Таков уж Яндекс. Терпения Вам, Елена! И уходите с Таймвеба…
Спасибо за Ваш отзыв, Надежда! Да уж, Яндекс выдачу штормит и видимо очень сильно)
Все у Вас хорошо будет =) и Яндекс одумается, и все остальное наладится, главное о плохом не думать. А ситуации в блогерской жизни всякие случаются (и гадостей наговорят, и сайт сломают или, вообще, украдут, и хостинг накосячит). Кстати о хостингаг, мы своим клиентам предлагаем рег ру, очень удобный, но…не самый дешевый.
Спасибо, Галина! Да, такова наша судьба блогерская вечно не спокойная)
Представляю, как это неприятно всё. Желаю, чтобы больше таких проблем у вас не было, Елена!
Спасибо!
Ох уж эти блоги! Ох уж эти поисковики! Блогер блогера поймёт. Про таймвеб давно нехорошие отзывы слышу. так что верно написали выше. надо с него тикать. Я тоже на Спринтхосте, цены, конечно, сейчас не самые низкие там. Но что поделать, курс доллара такой…
А вот что касается ПС — я тоже иногда удивляюсь, что им надо, этим поисковикам. У меня вот с гуглом дружба всё не складывается, хоть ты что с ним делай. Не пускает на первые страницы…
Ладно, всё наладится! Главное. не принимать очень уж близко к сердцу всё это.
Спасибо, Елена! Меня Гугл тоже не любит, что ему надо не знаю, а теперь вот и Яндекс любить отказывается)))
Хостинг конечно же поменяйте-одной проблемой меньше станет. А с Яндексом проблема у многих сайтов в последнее время. Но не отчаивайтесь,дождитесь следующего апа. Удачи вам!
Спасибо, Анютка, буду ждать и писать статьи, больше ничего не остаётся)
Елена не переживайте Вы так) меняйте конечно хостинг, сам недавно попадал в такую ситуацию, но все налаживается) Ваши постоянные читатели все ровно будут приходить к Вам не зависимо от хостинга и яндекса! Пишити статьи и радуйте нас свежими новостями.
Елена, представляю как Вы напереживались. Прекрасно Вас понимаю. Многие из нас работают очень усердно, времени и сил тратят не мало на ведение блогов, а уверенности в отдаче никто из нас не имеет. Поисковые выдачи и системы это для всех нереальная тайна. Как они работают? Почему одних «любят», а других не очень? Никто на это ответить не может. Всё, как вилами по воде. С хостингами тоже бывают проблемы. Мне недавно пришлось перейти на другой пакет, потому что хостинг сказал, что работа над моим сайтом требует больше ресурсов. А как это проверить? Спорить с ними бесполезно. Не будешь платить, произойдет то, что и у Вас. Хорошо, что это оказалось ложной тревогой. Я сейчас на Смартреспондере. Думала искать другой, но пока передумала, потому что перевести сайт на другой хостинг это не так просто. Могут возникнуть проблемы. Поэтому пока не решилась. Да и сильно лучшего пока не нашла. Надеюсь, что у Вас всё будет хорошо. Технические трудности будут всегда. Нам их не избежать. Успехов и спокойствия!
Спасибо, Ирина! Ничего, переживём, как было написано на обратной стороне кольца царя Соломона — «и это тоже пройдёт»). Мне тоже хостинг не раз предлагал на новый пакет, более дорогостоящий переходить, но я так и не перешла, да и теперь бежать собралась с него вовсе.
Очень обидно за Вас, что так получилось всё, с такого хостинга надо съезжать срочно. Я чаще всего для вордпресса использую хостинг hostenko, пока проблем не возникало. Кстати у меня один раз, что-то подобное было. Куча статей из индекса вылетели после проблем на хостинге, сайт два дня не работал, посещалка упала в два раза. Потом месяца 3 все старые статьи индексировались, некоторые даже выше в выдаче, чем прежде оказались. Всё восстановилось, счастью не было предела, а потом я его забросил))), решил начать всё сначала и совершенно иначе)))
Спасибо, Максим, такие комментарии дают мне надежду!)
Лена привет! Да уж, удивила ты меня этой историей. А у меня с таймвебом полные любовь и взаимопонимание. Бывает иногда, что сайт недоступен несколько минут, но не часто. На посещаемости это не сказывалось. Техподдержка отвечала всегда оперативно.
Обидно, что яндекс тебя так пессимизировал. Представляю, что ты испытываешь. Для любого блоггера это как серпом…. больно, одним словом. Так что искренне сочувствую! Держись! Зато смотрю ты темп обновления блога взяла просто бешеный! Когда успеваешь?!
Когда успеваю, сама не знаю), просто пока вдохновение есть пишу, а потом не знаю, какой будет темп)
Так и есть постоянно бекап как самого сайта так и базы данных, то проблемы на хостинге , то на сайте , то атаки , словом как за маленьким ребенком уход да уход !